L'année dernière, pour notre première commande, nous étions ravis de recevoir un magnifique sapin en temps et en heures.
Dommage ! Cette année, non seulement nous n'avons pas reçu notre sapin au jour choisi (un samedi : frais supplémentaires, dont nous attendons le remboursement), mais le sapin n'est pas conforme à nos attentes (hauteur OK / l'aspect laisse à désirer).
Aussi avons-nous décidé de ne plus faire appel à vos services et de ne pas vous recommander.
Toutefois, la personne chargée de la réception des appels téléphoniques était aimable et elle a fait ce qu'elle pouvait pour obtenir des informations concernant la livraison de notre sapin, d'où les 2 étoiles.